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상품 게시판 상세
제목 미니 폼오일
작성자 스마일뷰티
작성일 2020-02-11 14:49:38

안녕하세요. 예쁘고 고운님,예님입니다.
고객님, 받으신 제품에 문제가 있었다니 정말 죄송합니다.  

당사 예님 오일폼 클렌져는 식물성 오일로 블랜딩된 제품이어서 온도나 환경에 민감한 제품입니다.
그래서 간혹 한번씩 온도나 환경에 영향을 받는 제품이 있어 그 부분을 보완해 제품을 생산했습니다.
고객님께 불편을 드린점 진심으로 사과드리며, 앞으로 이런일이 반복되지 않도록 더욱더 노력하는 예님이 되겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
기획상품을 사서 미니 오일폼을 세통 받았는데 하나를 여행가서 썼는데 뭔가 냄새도 나고 상했다는 느낌을 받았어요 그리고는 하나 더 사용해봤는데 역시나 냄새도 나고.. 얼굴까지 따가워지는 불쾌한 기분을 받았습니다.
큰것은 두통째 사용중인데 전혀 문제없고 냄새도 안나는데요
미니오일폼에는 문제가 있는건지 분석해주시겠습니까
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